# Conditions *d'abonnement*

Dernière mise à jour · 24 septembre 2026 · S'applique à Perthro Pro, Perthro Hero et Perthro Founder

> **En bref.** Perthro est gratuit, et tout ce qu'il vous faut pour suivre vos jeux et en faire la critique reste gratuit. Pro et Hero sont des abonnements facultatifs, mensuels ou annuels, qui ajoutent des fonctionnalités supplémentaires. Apple les facture à votre identifiant Apple, ils se renouvellent automatiquement jusqu'à ce que vous les annuliez, et l'annulation se fait auprès d'Apple. Si vous cessez de payer, vous conservez tout ce que vous avez consigné; seules les fonctionnalités supplémentaires sont désactivées. Les remboursements sont gérés par Apple.

## 1. À propos des présentes conditions {#about}

Les présentes Conditions d'abonnement expliquent le fonctionnement des forfaits payants dans Perthro, l'application exploitée par **Rune Art ltd.** (« nous »). Elles font partie de nos [Conditions d'utilisation](/fr/terms). En cas de divergence entre les deux sur toute question liée aux forfaits payants, les présentes Conditions d'abonnement s'appliquent.

Les achats sont effectués par l'intermédiaire de l'App Store d'Apple; les [Conditions générales des services multimédias d'Apple](https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/) s'appliquent donc aussi à chaque paiement. C'est Apple, et non nous, qui perçoit le paiement, gère les annulations et décide des remboursements.

## 2. Ce qui est gratuit {#whats-free}

L'essentiel de Perthro est gratuit pour tous, sans limite de temps ni plafond :

- consigner des jeux, des notes et des critiques, sans limite
- les listes, sans limite
- connecter Steam, Xbox et PlayStation, avec autant de comptes que vous le souhaitez
- votre fil, le suivi d'autres personnes, les commentaires, les mentions J'aime et les notifications
- l'importation d'un fichier CSV, l'exportation de votre bibliothèque et le téléchargement d'une copie complète de vos données
- les XP, les niveaux, les séries et les défis
- la palette complète de couleurs nommées

La version gratuite affiche des publicités à certains endroits, comme le fil, la recherche et les pages de jeux (voir [comment les publicités utilisent vos données](/fr/privacy#ads)). Nous ne rendrons pas payante une fonctionnalité aujourd'hui gratuite pour les personnes qui l'utilisent déjà sans vous en aviser au préalable, comme le prévoit la section 13.

## 3. Les forfaits {#plans}

### 3.1 Perthro Pro

Pro est offert au mois ou à l'année et ajoute :

- **Aucune publicité** nulle part dans l'app
- **Des filtres avancés pour la liste d'attente**
- **Le pack de stats Pro**
- **Des widgets de l'écran d'accueil et de l'écran verrouillé :** compte à rebours avant la sortie, « En cours » et série
- **Un sélecteur de couleur personnalisée** pour n'importe quelle couleur d'accent, au-delà de la palette de couleurs nommées

### 3.2 Perthro Hero

Hero est offert au mois ou à l'année. Il comprend tout ce qu'offre Pro, plus :

- **Un badge Hero** sur votre profil
- **Une police personnalisée** pour votre nom affiché
- **Un avatar GIF animé**
- **Des icônes d'app alternatives**

### 3.3 Perthro Founder (à vie)

De temps à autre, nous offrons **Perthro Founder**, un achat unique qui débloque tout ce que comprend Hero, sans renouvellement. Il n'est vendu que pour une durée limitée, et nous pouvons cesser de l'offrir à tout moment. « À vie » signifie aussi longtemps que nous exploitons Perthro; il ne s'agit pas d'une promesse d'exploiter le service pour toujours (voir la section 12).

L'achat de Founder **n'annule pas un abonnement Pro ou Hero que vous avez déjà.** Cet abonnement continue de se renouveler jusqu'à ce que vous l'annuliez auprès d'Apple; annulez-le donc vous-même si vous n'en voulez plus.

### 3.4 À qui appartient un forfait

Un forfait appartient au compte Perthro sur lequel votre session était ouverte au moment de l'achat, ainsi qu'à l'identifiant Apple qui l'a payé. Il ne peut pas être déplacé vers un autre compte Perthro, vendu ni cédé. Le **partage familial d'Apple n'est pas offert** pour les forfaits Perthro : chaque personne doit avoir le sien.

## 4. Prix, taxes et devise {#pricing}

Le prix de chaque forfait est affiché dans l'app, dans votre devise locale, avant que vous confirmiez l'achat. Les prix varient selon le pays et peuvent différer des prix affichés ailleurs. Apple fixe la devise et perçoit toute taxe de vente, TVA ou TPS applicable, et le paiement est facturé à votre identifiant Apple lorsque vous confirmez l'achat (ou à la fin d'un essai gratuit).

## 5. Essai gratuit {#trial}

Le forfait Pro annuel peut être assorti d'un **essai gratuit de 7 jours** pour les personnes qui n'en ont jamais bénéficié. Apple détermine qui y est admissible, et c'est généralement une offre de lancement par identifiant Apple. Si l'essai est offert, l'app l'affiche à l'écran d'achat.

Rien ne vous sera facturé pendant l'essai. **À moins que vous l'annuliez au moins 24 heures avant la fin de l'essai, celui-ci devient un abonnement payant Pro annuel** et le prix annuel est facturé à votre identifiant Apple. Si vous annulez pendant l'essai, vous conservez Pro jusqu'à la fin de l'essai.

## 6. Renouvellement automatique {#renewal}

Les forfaits mensuels et annuels **se renouvellent automatiquement** à la fin de chaque période, au prix alors en vigueur, jusqu'à ce que vous les annuliez. Pour éviter la prochaine facturation, annulez au moins **24 heures avant la fin de la période en cours**; Apple peut facturer le renouvellement dans les 24 heures qui précèdent la fin de la période. Apple vous envoie un reçu par courriel pour chaque facturation.

Si un paiement de renouvellement échoue, Apple fait de nouvelles tentatives et peut vous accorder un délai de grâce de facturation. Votre forfait reste actif pendant toute la durée du délai de grâce d'Apple. Si le paiement ne peut toujours pas être perçu, votre compte revient à la version gratuite.

## 7. Changer de forfait {#changing}

Pro et Hero font partie d'un même groupe d'abonnements; vous ne pouvez donc avoir que l'un des deux à la fois. Changez de forfait dans **Réglages → Gérer l'abonnement** dans Perthro, ou à partir des abonnements de votre identifiant Apple. Apple gère le moment où le changement prend effet :

- **Passer à un forfait supérieur** (par exemple, de Pro à Hero) prend effet immédiatement, et Apple crédite la partie inutilisée de votre ancien forfait.
- **Passer à un forfait inférieur, ou passer du mensuel à l'annuel (ou l'inverse)** au même niveau, prend habituellement effet à votre prochaine date de renouvellement.

## 8. Comment annuler {#cancel}

Seule Apple peut annuler un abonnement; nous ne pouvons pas le faire à votre place. Vous pouvez annuler de l'une ou l'autre des façons suivantes :

1. Dans Perthro, allez dans **Réglages → Gérer l'abonnement**, ou touchez la carte de membre en haut des Réglages.
1. Sur votre iPhone, ouvrez **Réglages**, touchez votre nom, puis **Abonnements → Perthro**.
1. À partir d'un ordinateur, rendez-vous à [apps.apple.com/account/subscriptions](https://apps.apple.com/account/subscriptions).

Après l'annulation, votre forfait reste actif jusqu'à la fin de la période que vous avez payée, puis votre compte revient à la version gratuite. **La suppression de votre compte Perthro, ou de l'app, n'annule pas votre abonnement**; annulez-le donc d'abord auprès d'Apple.

## 9. Remboursements {#refunds}

Comme Apple traite tous les paiements, **les demandes de remboursement doivent être adressées à Apple**, à [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com), et Apple les tranche selon ses propres politiques. Nous ne pouvons pas émettre de remboursements nous-mêmes. Si quelque chose semble anormal, comme une double facturation, écrivez par courriel à [support@perthro.io](mailto:support@perthro.io?subject=Billing) et nous vous aiderons à soumettre la question à Apple.

**Si vous résidez dans l'UE, dans l'EEE ou au Royaume-Uni,** Apple, à titre de vendeur, vous permet d'annuler un achat dans les 14 jours suivant la réception de votre reçu, sans avoir à fournir de motif, en vertu de ses [Conditions des services multimédias](https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/). Adressez cette demande à Apple à [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com). Cela ne limite aucun autre droit que vous confère la législation sur la protection des consommateurs.

Si nous fermons Perthro, ou si nous retirons de façon permanente les principales fonctionnalités d'un forfait alors que vous êtes encore dans une période que vous avez payée, consultez les sections 12 et 13.

## 10. Restaurer les achats {#restore}

Si vous avez payé, mais que Perthro n'affiche pas votre forfait (par exemple, sur un nouvel appareil), touchez la carte de membre en haut des Réglages, puis **Restaurer les achats**, en utilisant l'identifiant Apple avec lequel vous avez payé. Nous vérifions chaque achat auprès d'Apple avant de débloquer un forfait, et c'est le registre d'Apple qui fait foi.

## 11. Fin d'un forfait {#ending}

Lorsqu'un forfait prend fin, que ce soit parce que vous l'avez annulé, qu'un paiement a échoué ou qu'Apple a accordé un remboursement, votre compte revient à la version gratuite.

**Rien de ce que vous avez consigné ou écrit n'est supprimé.** Vos entrées de journal, critiques, listes, bibliothèque et comptes connectés restent exactement tels quels. Ce qui cesse, ce sont les fonctionnalités supplémentaires payantes : les publicités reviennent, les widgets sont verrouillés, et votre couleur personnalisée, votre police de profil, votre avatar animé, votre badge et votre icône alternative reviennent aux versions standard. Ils sont rétablis si vous vous abonnez de nouveau.

Si nous suspendons ou fermons votre compte pour non-respect de nos [Conditions d'utilisation](/fr/terms), votre forfait payant n'est pas annulé automatiquement, car il est géré par Apple : annulez-le dans les réglages de votre identifiant Apple. Les remboursements sont décidés par Apple.

## 12. Si Perthro change ou ferme {#shutdown}

Perthro est un service que nous exploitons; il peut donc changer. Si nous fermons un jour Perthro définitivement, nous nous engageons à :

- donner un **préavis d'au moins 30 jours** dans l'app et par courriel;
- cesser les renouvellements et les nouvelles ventes avant la date de fermeture;
- garder l'option « Télécharger mes données » accessible jusqu'à la fermeture, afin que vous puissiez emporter une copie complète de vos données; et
- si vous êtes encore dans une période que vous avez payée, vous aider à obtenir un remboursement au prorata par l'intermédiaire d'Apple. Si Apple n'en accorde pas et que la loi exige un remboursement, nous le verserons nous-mêmes.

L'achat Founder prend fin si Perthro ferme.

## 13. Modifications des forfaits et des prix {#changes}

Nous améliorons continuellement les forfaits payants. Nous pouvons ajouter des fonctionnalités à tout moment. Nous ne modifions ou ne retirons une fonctionnalité d'un forfait que pour un motif valable, par exemple parce qu'elle dépend d'un service qui a cessé d'exister, qu'elle est rarement utilisée, ou que son maintien contreviendrait à la loi ou compromettrait la sécurité.

- **Avis.** Si une modification rend sensiblement moins avantageux un forfait pour lequel vous payez, nous vous enverrons un courriel et afficherons un avis dans l'app au moins **30 jours** avant son entrée en vigueur. L'avis expliquera ce qui change et à quel moment.
- **Votre choix.** Vous pouvez annuler avant l'entrée en vigueur de la modification ou dans les 30 jours qui suivent. Si vous êtes en cours de période payée, nous vous aiderons à obtenir d'Apple un remboursement au prorata pour le reste de cette période. Si Apple n'en accorde pas et que la loi exige un remboursement, nous le verserons nous-mêmes.
- **Fonctionnalités gratuites.** Nous ne rendrons pas payante une fonctionnalité aujourd'hui gratuite pour les personnes qui l'utilisent déjà sans donner le même avis.

Si nous augmentons le prix d'un abonnement que vous avez déjà, Apple vous en informe avant que le nouveau prix s'applique. Lorsque la loi ou les règles d'Apple l'exigent, on vous demandera d'y consentir; si vous n'y consentez pas, l'abonnement prend fin à la fin de la période en cours. Les nouveaux prix ne s'appliquent jamais à une période que vous avez déjà payée.

## 14. Nous joindre {#contact}

Pour toute question sur les forfaits ou la facturation, écrivez par courriel à [support@perthro.io](mailto:support@perthro.io?subject=Perthro%20membership). Pour un remboursement, adressez-vous à Apple à [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com).